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Por las denuncias de las graves irregularidades y el pesimo servicio de la empresa "Punto Norte" se canceló un viaje.
DESTACADA DEL DIA11/02/2025En la tarde de hoy, se oficializó la cancelación del viaje a Brasil para 90 pasajeros que tenían previsto trasladarse a Camboriú y otras zonas turísticas. La noticia fue confirmada por Lucas Tapia, coordinador de la empresa Punto Norte, cuyo propietario sería una persona de apellido Arce.
Tapia, quien también ha sido cuestionado por los damnificados, ofreció declaraciones a Radio Valle Viejo, donde pidió disculpas públicas y aseguró sentirse víctima del accionar del dueño de la empresa. Además, informó que se constituirá como querellante en la causa, tratando de desligarse de las irregularidades denunciadas.
Uno de los puntos más graves que salió a la luz es el pésimo estado de las unidades de transporte utilizadas en viajes anteriores. Según Tapia, estos vehículos ponían en riesgo la seguridad de los pasajeros, una denuncia que ya habían realizado algunos damnificados. Además, señaló las serias dificultades que los viajeros enfrentaron en Brasil, donde se encontraron en una situación penosa y angustiante al momento de abordar el transporte de regreso.
Las denuncias contra la empresa incluyen incumplimientos en los servicios prometidos, deficiencias en la organización y condiciones distintas a las pactadas, lo que derivó en la suspensión del nuevo tour.
Ahora, los afectados analizan iniciar acciones legales para exigir el reembolso del dinero y una respuesta concreta de los responsables. Mientras tanto, organismos de control instan a los viajeros a verificar la legalidad y antecedentes de las agencias antes de contratar cualquier paquete turístico, para evitar nuevos engaños.
El caso ha generado gran indignación, ya que muchas personas habían ahorrado durante meses para concretar el viaje. Ahora, esperan que la Justicia actúe y que los responsables respondan por los perjuicios causados.
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